Note legali
1. Informazioni generali
I Il presente negozio online è gestito da Perinio (di seguito “noi” o “nostro”).
II Le presenti Note legali hanno lo scopo di fornire agli utenti informazioni chiare sull'identità del titolare del negozio online, sui recapiti disponibili e sulle principali condizioni relative all'utilizzo del sito.
III Le informazioni pubblicate in questa pagina sono destinate a consentire una comunicazione diretta e accessibile in relazione a ordini, prodotti, pagamenti, spedizioni, resi, cambi, rimborsi e altre richieste relative al negozio online.
IV Le presenti Note legali devono essere considerate insieme alle altre informazioni e condizioni pubblicate sul nostro sito.
2. Identità e dati di contatto
I Il negozio online opera sotto la denominazione Perinio.
II Indirizzo: 4841 Colony Church Rd #2, Saint Louis, MO 63129, USA
III Telefono: +1 (314) 846-5231
IV Email: customer@perinio.com
V Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
VI I recapiti indicati consentono agli utenti di comunicare con noi per richieste relative agli acquisti, agli ordini, ai prodotti, ai pagamenti, alle consegne, ai resi, ai cambi, ai rimborsi e alle garanzie.
VII Per richieste relative a un ordine già effettuato, è consigliabile indicare il numero dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato al momento dell'acquisto, così da consentire una gestione più efficace della richiesta.
3. Comunicazioni e assistenza
I Gli utenti possono utilizzare i recapiti indicati nella presente pagina per richiedere informazioni prima o dopo un acquisto.
II Le richieste possono riguardare, tra l'altro, informazioni sui prodotti, disponibilità, caratteristiche, misure, ordini, pagamenti, consegne, tracciamento, resi, cambi e rimborsi.
III Le richieste vengono generalmente esaminate durante gli orari di apertura e gestite secondo l'ordine di ricezione.
IV Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro un ragionevole periodo di tempo, tenendo conto della natura e della complessità della richiesta.
V In presenza di un ordine già effettuato, la comunicazione del numero d'ordine può facilitare l'identificazione della relativa richiesta.
4. Informazioni relative agli acquisti
I Le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alle modalità di pagamento, alla consegna e alle condizioni applicabili all'acquisto vengono rese disponibili sul nostro sito prima della conclusione dell'ordine, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
II Il consumatore è invitato a verificare le informazioni visualizzate durante il processo di acquisto prima di confermare l'ordine.
III Le condizioni applicabili agli acquisti sono inoltre disciplinate dalle nostre Condizioni generali di vendita.
IV Le informazioni relative ai metodi di pagamento disponibili sono riportate nella nostra Politica di pagamento.
V Le informazioni relative alla consegna, ai tempi di spedizione e al tracciamento sono disponibili nelle nostre Condizioni di spedizione.
5. Accuratezza delle informazioni
I Ci impegniamo a mantenere le informazioni pubblicate sul nostro sito ragionevolmente accurate, comprensibili e aggiornate.
II Nonostante le verifiche effettuate, possono verificarsi occasionalmente errori materiali, informazioni non aggiornate o inesattezze derivanti da aggiornamenti tecnici o operativi.
III Qualora venga individuata un'informazione errata che possa incidere materialmente su un ordine già confermato, adotteremo le misure appropriate previste dalla normativa applicabile.
IV Le informazioni relative a un ordine già concluso non vengono modificate in modo retroattivo in contrasto con i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
V Nessuna disposizione della presente sezione limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
6. Proprietà intellettuale e contenuti del sito
I I testi, le fotografie, le immagini, le descrizioni dei prodotti, gli elementi grafici, i segni distintivi e gli altri contenuti pubblicati sul nostro sito possono essere tutelati dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale.
II Salvo quanto diversamente previsto dalla legge o espressamente autorizzato, i contenuti del sito non devono essere copiati, riprodotti, modificati, distribuiti o utilizzati per finalità estranee alla normale consultazione del sito.
III L'eventuale utilizzo non autorizzato di contenuti protetti può comportare le conseguenze previste dalla normativa applicabile.
IV Le presenti disposizioni non incidono sui diritti che non possono essere esclusi o limitati ai sensi della legge.
7. Utilizzo del sito
I Gli utenti sono tenuti a utilizzare il nostro sito in modo conforme alla normativa applicabile e alle presenti informazioni.
II Non è consentito utilizzare il sito in modo tale da comprometterne il normale funzionamento, la sicurezza o l'accessibilità per altri utenti.
III Le informazioni disponibili sul sito sono destinate alla consultazione e alla gestione degli acquisti effettuati attraverso il negozio online.
IV Eventuali comportamenti contrari alla normativa applicabile possono essere trattati secondo i rimedi e le procedure previsti dalla legge.
8. Collegamenti e riferimenti ad altre pagine
I Il nostro sito contiene collegamenti interni alle pagine che descrivono in modo più dettagliato specifiche condizioni, procedure e informazioni applicabili agli acquisti.
II Per informazioni sulle spedizioni, sulla consegna e sul tracciamento degli ordini, consulta le Condizioni di spedizione.
III Per informazioni su resi, cambi e rimborsi, consulta la Politica di reso, cambio e rimborso.
IV Per informazioni sulla cancellazione degli ordini, consulta la Politica di cancellazione degli ordini.
V Per le condizioni applicabili agli acquisti, consulta le Condizioni generali di vendita.
VI Per informazioni sul trattamento dei dati personali, consulta l'Informativa sulla privacy.
VII Per informazioni relative ai cookie e alla gestione delle preferenze, consulta la Politica relativa ai cookie.
VIII Per informazioni sul diritto di recesso e sul relativo modulo, consulta il Diritto di recesso e modulo di recesso.
IX Per informazioni sulla garanzia legale e sui diritti riconosciuti ai consumatori, consulta la Garanzia legale e diritti dei consumatori.
X Per informazioni sui metodi e sulle condizioni di pagamento, consulta la Politica di pagamento.
9. Protezione dei consumatori
I I consumatori beneficiano dei diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile.
II Le informazioni contenute nelle presenti Note legali non devono essere interpretate come una rinuncia, esclusione o limitazione dei diritti che spettano al consumatore ai sensi della legge.
III Le informazioni relative al diritto di recesso sono disponibili nella pagina Diritto di recesso e modulo di recesso.
IV Le informazioni relative alla garanzia legale e agli altri diritti dei consumatori sono disponibili nella pagina Garanzia legale e diritti dei consumatori.
V In caso di contrasto tra una disposizione delle presenti Note legali e una norma inderogabile applicabile alla tutela del consumatore, prevale la disposizione prevista dalla normativa applicabile.
10. Resi, cambi e rimborsi
I Le procedure relative alla restituzione dei prodotti, agli eventuali cambi e ai rimborsi sono descritte nella nostra Politica di reso, cambio e rimborso.
II La procedura volontaria eventualmente prevista nelle relative condizioni non limita il diritto di recesso né gli altri diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
III Le richieste relative a prodotti difettosi, non conformi o danneggiati vengono gestite nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti riconosciuti al consumatore.
IV Per informazioni specifiche sulle modalità di esercizio del diritto di recesso, consulta il Diritto di recesso e modulo di recesso.
11. Cancellazione degli ordini
I Le modalità relative alle richieste di cancellazione di un ordine sono disciplinate dalla nostra Politica di cancellazione degli ordini.
II Le procedure di cancellazione volontaria dell'ordine non sostituiscono né limitano il diritto di recesso previsto dalla normativa applicabile.
III Qualora un ordine sia già stato elaborato o spedito, possono applicarsi procedure differenti, nel rispetto dei diritti del consumatore.
12. Privacy e cookie
I Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy.
II Le informazioni relative all'utilizzo dei cookie e alla gestione delle preferenze sono disponibili nella nostra Politica relativa ai cookie.
III Gli utenti sono invitati a consultare tali pagine per comprendere le modalità con cui le informazioni personali vengono trattate e le opzioni disponibili in relazione alle preferenze sui cookie.
13. Responsabilità
I Ci impegniamo a mantenere il sito disponibile e a fornire informazioni utili alla consultazione e alla gestione degli acquisti.
II Possono tuttavia verificarsi temporaneamente interruzioni, ritardi o limitazioni dovuti a manutenzione, aggiornamenti tecnici o circostanze non dipendenti direttamente dalla gestione ordinaria del sito.
III Le eventuali limitazioni di responsabilità sono applicabili esclusivamente nella misura consentita dalla normativa vigente.
IV Nessuna disposizione delle presenti Note legali esclude o limita la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge.
14. Legge applicabile e tutela dei consumatori
I Le presenti Note legali sono interpretate nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
II Le eventuali disposizioni contrarie a norme imperative sono applicabili esclusivamente nella misura consentita dalla normativa vigente.
III I diritti del consumatore derivanti dalle norme imperative applicabili rimangono pienamente tutelati.
IV Per le condizioni specifiche relative agli acquisti effettuati tramite il nostro negozio online, si applicano inoltre le Condizioni generali di vendita.
15. Aggiornamento delle Note legali
I Le presenti Note legali possono essere aggiornate quando necessario per riflettere modifiche delle informazioni pubblicate, delle procedure operative o dei requisiti normativi applicabili.
II La versione aggiornata viene pubblicata sul nostro sito.
III Le modifiche non incidono retroattivamente sui diritti del consumatore né sulle condizioni già applicabili a un ordine concluso, salvo quanto richiesto dalla normativa applicabile.
IV Gli utenti possono consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione più recente delle informazioni.
16. Contatti per comunicazioni formali
I Per comunicazioni relative agli ordini, ai prodotti, ai pagamenti, alle spedizioni, ai resi, ai cambi o ai rimborsi, è possibile utilizzare i recapiti indicati nella presente pagina.
II Indirizzo: 4841 Colony Church Rd #2, Saint Louis, MO 63129, USA
III Telefono: +1 (314) 846-5231
IV Email: customer@perinio.com
V Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
VI Per una gestione più rapida della richiesta, è consigliabile indicare il numero dell'ordine, quando disponibile, insieme all'indirizzo email utilizzato durante l'acquisto.
17. Informazioni finali e consultazione delle pagine del sito
I Le presenti Note legali costituiscono una parte delle informazioni pubblicate sul nostro negozio online e devono essere lette insieme alle altre pagine applicabili.
II Per informazioni su spedizione, consegna e tracciamento, consulta le Condizioni di spedizione.
III Per informazioni su resi, cambi e rimborsi, consulta la Politica di reso, cambio e rimborso.
IV Per informazioni sulla cancellazione degli ordini, consulta la Politica di cancellazione degli ordini.
V Per le condizioni applicabili agli acquisti, consulta le Condizioni generali di vendita.
VI Per il trattamento dei dati personali, consulta l'Informativa sulla privacy.
VII Per i cookie e la gestione delle preferenze, consulta la Politica relativa ai cookie.
VIII Per il diritto di recesso e il relativo modulo, consulta il Diritto di recesso e modulo di recesso.
IX Per la garanzia legale e i diritti dei consumatori, consulta la Garanzia legale e diritti dei consumatori.
X Per i metodi di pagamento, consulta la Politica di pagamento.
XI Per le informazioni relative all'identità e ai recapiti di Perinio, consulta le presenti Note legali.
XII Per una presentazione generale di Perinio e delle attività svolte attraverso il negozio online, consulta la pagina Chi siamo.
XIII Per qualsiasi richiesta di assistenza o comunicazione relativa agli ordini, consulta la pagina Contatti.
18. Disposizione conclusiva
I Le presenti Note legali sono state predisposte per offrire agli utenti informazioni chiare, accessibili e coerenti con le altre condizioni pubblicate sul nostro sito.
II In caso di contrasto tra le presenti informazioni e una disposizione inderogabile applicabile alla tutela del consumatore, prevale la disposizione prevista dalla normativa applicabile.
III Nessuna disposizione delle presenti Note legali deve essere interpretata come una limitazione dei diritti inderogabili spettanti al consumatore.
IV Per una consultazione completa delle condizioni relative agli acquisti, si invita a consultare separatamente le Condizioni di spedizione, la Politica di reso, cambio e rimborso, la Politica di cancellazione degli ordini, le Condizioni generali di vendita, l'Informativa sulla privacy, la Politica relativa ai cookie, il Diritto di recesso e modulo di recesso, la Garanzia legale e diritti dei consumatori e la Politica di pagamento.
V Per ulteriori informazioni sul nostro negozio online, consulta Chi siamo oppure Contatti.